新型コロナウイルスに関する相談窓口について(R3年4月23日更新)
新型コロナウイルス感染症の感染が疑われる方の相談窓口
《北海道新型コロナウイルス感染症 健康相談センター》電 話： 0120 - 501 - 507 （フリーダイヤル）
受付時間：24時間
【少なくとも、以下のいずれかに該当する場合はすぐにご相談ください】
◆息苦しさ（呼吸困難）、強いだるさ（倦怠感）、高熱などの強い症状のいずれかがある場合
◆重症化しやすい方 ※で、発熱や咳などの比較的軽い風邪症状がある場合
※高齢者、糖尿病、心不全、呼吸器疾患（ COPD 等）の基礎疾患がある方や透析を受けて
いる方、免疫抑制剤や抗がん剤等を用いている方
◆上記以外の方で、発熱や咳など比較的軽い風邪の症状が続く場合
症状が4日以上続く場合は必ずご相談ください。
症状には個人差がありますので、強い症状と思う場合はすぐに相談してください。
解熱剤などを飲み続けなければならない方も同様です。
■妊婦の方へ
念のため、重症化しやすい方と同様に、お早めにご相談ください。
■お子様をお持ちの方へ
小児については、小児科医による診察が望ましいため 、かかりつけ小児科医院にご相談ください。
かかりつけ医が決まっていない・わからない場合はご相談ください。
新型コロナワクチンに関する電話相談窓口
《厚生労働省新型コロナワクチンコールセンター》電 話：0120-761-770（フリーダイヤル）
受付時間：9時00分～21時00分（平日、土日・祝日）
《ファイザー新型コロナウイルスワクチン専用ダイヤル》
電 話：0120-146-744（フリーダイヤル）
受付時間：9時00分～21時00分（平日、土日・祝日）
《北海道新型コロナウイルスワクチン接種相談センター》
※ワクチンの副反応等に関する相談、副反応発生時の受診に関するアドバイス、
ワクチンの有効性・安全性に関する情報提供
電 話：0120-306-154（フリーダイヤル）
F A X：011-799-0338
受付時間：9時00分～17時30分（平日、土日・祝日）
一般的な相談や疑問、不安等の相談窓口
《役場保健福祉課保健グループ（保健師）》電 話：5-1790
受付時間：平日8時30分〜17時15分
《厚生労働省電話相談窓口》
電 話：0120-565653（フリーダイヤル）
受付時間：9時00分〜21時00分（平日、土日・祝日）
《北海道新型コロナウイルス感染症健康相談センター》
※感染症の予防方法や、症状、治療に関する疑問や不安など
電 話：0120-501-507（フリーダイヤル）
受付時間：24時間